Ulkomailta tilaaminen!

dbd:stä ei ole kuin huonoja kokemuksia. Joka kerta pitänyt itse hoitaa asia ennenkuin tavara lähtee jakeluun. Ja paikan päällä asiaa ei ole koskaan saanut hoidettua, eli nouto mahdotonta.

Tänään tuli maili et renkaat saapuneet vantaan terminaaliin. Ja tulee jakoon illalla. Eilen kävin terminaalissa kysymässä ja sanoivat et etsitään kun keritään. Mielestäni hidasta palvelu ja ilman hoputtamista tavara ei tule perille.

mikk3 kirjoitti:

mosse kirjoitti:

Kannattaa ottaa yhteyttä sinne dpdhen ja ilmottaa vaikka ovikoodi tai noutaa terminaalista..

Ja tämähän toimi, kamat noudettavissa tänään Kiitos vinkistä!

Ihan vikkinä niin näihin toimii melkein jokakerta sellainen että kun esim Paypal:lla maksaa niin laittaa siihen maksutietojen lisätiedoksi että

Door code: 1234
Cell phone: +358o2o2o2o2o2
ja tarvittavat tiedot esim jako ajasta.

Aina on tullut kaikki suoraan kotiin tai sitten joku soitellut että minne tuodaan.
Monessa nettikaupassa on "kassalla" vielä lisätietoja kohta jonne noita voi kanssa tyrkyttää..

puerco kirjoitti:

Ihan vikkinä niin näihin toimii melkein jokakerta sellainen että kun esim Paypal:lla maksaa niin laittaa siihen maksutietojen lisätiedoksi että

Door code: 1234
Cell phone: +358o2o2o...

Muuten joo mutta kun meidän rappuun ei pääse kuin rautaisella avaimella.

Ei meidänkään DPD mies on soittanut että koska tuodaan ja mihin

Tilailin puolitoista kuukautta sitten http://www.exclusiv-parts.de/ sivulta syyläriä ja letkua ja kysyin, että löytyykö niitä varastosta. Myyjä vastasi, että löytyy ja voidaan siis lähettää heti, joten tein nettikauppaan tunnukset ja maksoin tavarat. No kuukausi meni ja viisi kertaa lähetin sähköpostia, että missä tavarani ovat ja saisinko tracking numberia. Ei vastannut sähköpostiin laisinkaan. Nyt tein Paypallin kautta valituksen etten ole saanut tavaraa ja haluan rahat takaisin. Nyt siinä on joku kahden viikon käsittely aika/valitusaika.

Voisko joku selittää suomeksi, että miten Paypallin "kaupanpurku" etenee käytännössä? Käsittelyajat? Mitä kaikkea joutuu itse tekemään? Mihin rahat palautetaan kun visa lasku pitää maksaa???

Camskilliltä renkaita tilailemassa mutta järjestelmä ei hyväksy jostain syystä luottokorttia tai maksua. Eli luottokortin kaikki numerot ym. tiedot on ihan oikein painan että menee seuraavaan tilausvaiheeseen se yhdistää nordean solo tunnuksin varmistus johkuu juttuu ja sen jälkee ku on näppäilly varmistus tunnustukset heittää takasin camskillin sivuille ja alkaa herjaa punasella että katso onko tiedot oikein security kodet ja kumppanit?! luottokorttina siis nordean master cardi

Kortti vanhentunu? (tää on kyl aika kaukaa haettu, koska uus tulee postissa ennen kun vanha vanhenee), toinen mikä tulee mieleen niin ukon MasterCardissa on takana kaks niitä varmistusnumero sarjoja. On se oikea missä on kolme numeroa ja sit joku toinen missä on neljä numeroo. Sit yks mikä viel voi olla niin kun sen kortin numeron kirjottaa niin ei kuulu laittaa välejä vaan kaikki yhteen.

Muuta ei näin äkkiseltä tuu mieleen. Mistä se herjaa, mitä siinä lukee?

Taza- kirjoitti:

Camskilliltä renkaita tilailemassa mutta järjestelmä ei hyväksy jostain syystä luottokorttia tai maksua. Eli luottokortin kaikki numerot ym. tiedot on ihan oikein painan että menee seuraavaan tilausvaiheeseen se yhdistää nordean solo tunnuksin varmistus johkuu juttuu ja sen jälkee ku on näppäilly varmistus tunnustukset heittää takasin camskillin sivuille ja alkaa herjaa punasella että katso onko tiedot oikein security kodet ja kumppanit?! luottokorttina siis nordean master cardi

Nettipankkiin nordean sivuilta ja kruksit ne verkkomaksamisen ruudut niin alkaa toimimaan. Näin oma veikkaukseni

csharp kirjoitti:

Ei meidänkään DPD mies on soittanut että koska tuodaan ja mihin

Ilmeisesti vaihtelee rajusti paikkakunnittain, Helsingissä 5-10 kertaa on DPD tuonut kamaa ja joka kerta soitellut etukäteen ja tiedustellut sopivaa toimitusaikaa.

Tsouni- kirjoitti:

Kortti vanhentunu? (tää on kyl aika kaukaa haettu, koska uus tulee postissa ennen kun vanha vanhenee), toinen mikä tulee mieleen niin ukon MasterCardissa on takana kaks niitä varmistusnumero sarjoja. On se oikea missä on kolme numeroa ja sit joku toinen missä on neljä numeroo. Sit yks mikä viel voi olla niin kun sen kortin numeron kirjottaa niin ei kuulu laittaa välejä vaan kaikki yhteen.

Muuta ei näin äkkiseltä tuu mieleen. Mistä se herjaa, mitä siinä lukee?

Kortti ei oo vanhentunut ja se ohjelma nimenomaan päästi eteenpäin sillä nelinumeroisella varmistus koodilla vaikka molempia kokeilin moneen kertaan kokeilin myös ilman välilyöntejä laittaa sen numeron siihen mutta kun jätti ne välilyönnit ja nelinumeroisen varmistus koodin niin se päästi eteen päin.

Niklaksen neuvoa tarttee käydä kokeilee kun en tiiä mitkä asetukset tällä kortilla on kun ei ole oma kortti edes.

Kai sulla on sen kortin omistajan tiedot siellä eikä omias? Tuo verkkomaksaminen pitäs kyllä onnistua noilla luottokorteilla ilman mitään nettimaksamisen hyväksymisiä. Sieltä tulee vaan lasku myöhemmin perässä, joka sitten maksetaan sen sijaan, että se veloittas sen summan suoraan tililtä. Näin ainakin osuuspankin kanssa.

Pastrana kirjoitti:

Kai sulla on sen kortin omistajan tiedot siellä eikä omias? Tuo verkkomaksaminen pitäs kyllä onnistua noilla luottokorteilla ilman mitään nettimaksamisen hyväksymisiä. Sieltä tulee vaan lasku myöhemmin perässä, joka sitten maksetaan sen sijaan, että se veloittas sen summan suoraan tililtä. Näin ainakin osuuspankin kanssa.

Eipä se luottopuoli tililtä mitään velotakkaan, vaikka olis mikä.
Luottokorttilasku tulee kun sillä on maksettu. Normitili pysyy koskemattomana.

Mullakin nordean masteri ja en eilen saanu verkkomaksua menemään läpi. Koitin myös electorilla mutta ei

Kortin omistajan tiedot on samat ku on ilmotettu yhteystietolomakkeeseen ellei puhelinnumeroa lasketa?

minäkään en pysty camskilliltä nordean electronilla ostamaan. ja kaikki tiedot on oikein, nettipankista on ruksittu nettikäyttö päälle jne.

Taza- kirjoitti:

Kortin omistajan tiedot on samat ku on ilmotettu yhteystietolomakkeeseen ellei puhelinnumeroa lasketa?

yes

apuapina kirjoitti:

minäkään en pysty camskilliltä nordean electronilla ostamaan. ja kaikki tiedot on oikein, nettipankista on ruksittu nettikäyttö päälle jne.

Ite en saanu Op:n debitillä enkä creditillä tilattua tänään, mutta electron sitten kelpas.

Avauduin jo vähän tonne toiseenki topicciin mutta mutta.
16.3 lähti kumit Camskilliltä tänne päin just ton helvetin hyvän (ihan paskan) Hollantilaisen postin kautta. PostNL.
Laitoin vielä toimituksen lisätietoihin, että renkaat saa jättää takapihalle jos ketään ei ole kotona. No 30.3 oli toista paria koitettu tuoda ovelle mutta
ei voitu sitten jättää kuitenkaan. Varmaan ku laitoin ton jättöilmotuksen englanniks niin eine tajua..
Laitoin sit DPD:lle mailia ja ne sano ettei tollasia paketteja löydy niitten toimituksesta ainakaan. (Mitävittua?!)
No seurannan mukaankaa ei oo taas pariin päivään tapahtunu hevonvittua ja toi noitten seuranta on varmaan paskin mitä oon ikinä nähny missään.

Oikeesti jos toi toimittaminen tulee jatkossakin ton paskan kautta nii en tilaa camskilliltä mitään. Varmaan eka ulkomaalainen rahtifirma minkä
toiminnasta ei vaan tuu yhtään mitään. Kaikenlisäks en vaan yksinkertasesti löydä niitten sivuilta mitään yhteystietoja yhtään mihnkää, että
voisin tiedustella missä mennään..

Jos ei tällä viikolla tuu niin pitäköön renkaansa ja haen ne jostain muualta.

DPD:n toimitus kusee kyllä joka asiassa samalla tavalla, itselle aina paketit väärässä paikassa väärään aikaan ja toimistot yms. sijaitsee jossain ihan hevonperseessä ja jos sinne toimistolle löydät niin kukaan ei ole paikalla. Tunnen tuskasi

paa nyt ihmeessä palautetta sinne.

En mä tosta postnl:stä mitään tiedä, mut sieltä ei ainakaan tullu ekaan viikkoon mitään seurantakoodia edes, vaikka camskilliltä oli ainakin lähteny. Tiedä sit oisko jo tullu koodia. Suomen päässä mulla on dpd toiminu ihan hyvin, ainakin rengas-onlinestä tilatessa. Sama tyyppi vissiin aina tuonu mulle renkaat ja vanteet, soittanu etukäteen et "oot taas tilannu tavaraa, jätänkö samaan piiloon ku ennenkin, jos ei ketään ole paikalla?". On vielä aina tarkistanu paikanpäällä, et tuli varmaan oikeen kokoset, jos en ite oo niihin päässy käsiksi.

EDIT: Ei ole tullu edelleenkään mitään seurantakoodia.

Heitetääs tähän perään että henkkoht kokemus DPD:stä erinomainen.

Joka kerta kun olen Rengasonlinesta renkaat tilannut niin ovat tulleet ajallaan ja oikein.

Viimeksi viime viikolla. Tilasin renkaat 23.3 ja arvoitu saapumispäivä 30.3. Ja silloinhan ne ovelle tulivat.

Myös paketin seuranta toimi. Päivittyi kokoajan kun auto ja paikka vaihtui.

Ettnäi.

Joo tuo PostNL on ihan perseestä.. Eihän niitten seuranta hommasta saa mitää käsistystä missä paketti menee ym..
Ainut mitä sieltä saa selville nii voi tarkistaa oman osotteen ja nimen jos jostai syystä päässy unohtumaa..

DPD itelläki toiminu pirun hyvin. Ei mitää valittamista.

Laitoin nyt Camskillille ja TNT suomelle mailia. Katotaa tuleeko mitään selkoa missä mennään.
Onneks maksoin visalla nii saa mun puolesta haistaa vitut jos ei tällä viikolla ole oven takana.

TNT:ltä sanottiin, että joko DPD tai Itella toimittaa. Soitin kumpaanki ja kummastakaa ei löytyny mitään. Eli vitun hyvin menee.
Camskill ei oo vastannu mitään. Seurannan mukaankaa ei oo tapahtunu viikkoon yhtään mitään.

emsii kirjoitti:

TNT:ltä sanottiin, että joko DPD tai Itella toimittaa. Soitin kumpaanki ja kummastakaa ei löytyny mitään. Eli vitun hyvin menee.
Camskill ei oo vastannu mitään. Seurannan mukaankaa ei oo tapahtunu viikkoon yhtään mitään.

Itelle toi DPD tänään renkaat, pari viikkoo ne tais olla matkalla.

terska^ kirjoitti:

emsii kirjoitti:

TNT:ltä sanottiin, että joko DPD tai Itella toimittaa. Soitin kumpaanki ja kummastakaa ei löytyny mitään. Eli vitun hyvin menee.
Camskill ei oo vastannu mitään. Seurannan mukaankaa ei oo tapahtunu viikkoon yhtään mitään.

Itelle toi DPD tänään renkaat, pari viikkoo ne tais olla matkalla.

Mulla on nyt ollu 3vk.
Mä en ihan kaikessa yksinkertaisuudessaan löydä mitään yhteystietoja tonne PostNL:ään. Kaivanu koko sivuston läpi mutta ei.
Numero löyty mut en ala Hollantiin soittamaan. Ainakaa vielä.

^^ meillä on samaa ongelmaa ei löydy oikein et missä on renkaat matkalla,tosin ne ei oo ollu ku jonku pari viikkoo..

Camskill kirjoitti:

UPDATE 05/04/2012
Please note: Service to Finland will resume on the morning of Tuesday 10th April.

Please expect a couple of days delay with dispatch of orders to Finland when we resume service.

We would like to thank all of our Scandinavian customers for their patience through this transitional period.

The Camskill Tyres Team

Siellä on camskillilla ollut ilmeisesti enemmänkin jotain häikkää toimituksissa Suomeen...?

^Toivottavasti ne vaihtaa toimittajaa ja hässäkkä johtuu siitä.

Yleistä mutinaa renkaista -topikista löytyy myös samasta saatanan aiheesta. Ette ole yksin. Ei sillä että mulla olis kauaa ollu matkalla, mut vituttaa et ne makaa jossain, eikä kukaan tiedä missä ja ne vois hyvin olla jo mulla.